インサイドセールス｜学習塾の入塾支援（問い合わせ対応・面談設定）
インサイドセールス
【業務内容】
1. お問い合わせ対応
・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電
2. 入塾面談設定
・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング
3. リード管理・運用
・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理
【本ポジションの魅力】
・単なる架電件数ではなく、生徒／保護者への共感と課題解決にフォーカスできます
・問い合わせ増加に対応する専門チームの立ち上げ期に携わり、新たな顧客獲得フローの構築に貢献できます
・教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて入会の支援を行うやりがいがあります
ハイブリッド学習塾「個別指導 コノ塾」の運営、アプリ・教材の企画開発
【必須（MUST）】
以下いずれかのご経験
・コールセンターでの業務経験
・教育業界（塾、予備校、英会話スクールなど）での業務経験
・顧客との折衝経験（個人／法人不問、業界不問）
【求める人物像】
【共感力】
・生徒や保護者の立場に立って考え、寄り添い、真摯に向き合える方
【目標達成意欲】
・自身の目標達成にコミットできる方（架電件数、面談セット数などが評価対象となります）
【学習意欲】
・教育業界やITツールの知識を積極的に学び、成長してける志向性のある方
新宿本社、氷川台、昭島のいずれかの勤務を想定（内定時にご相談）
-新宿本社：東京都新宿区西新宿7-1-12
-氷川台教室：東京都練馬区氷川台3-24-15
-昭島教室：東京都昭島市昭和町1-13-11
11:00～20:00（休憩1時間含む）
※1ヶ月単位の変形労働時間制
・雇用形態：正社員（期間の定め：無）
・試用期間：有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
・賞与有（年2回）
・通勤手当
・企業型確定拠出年金
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・ストックオプション付与
・完全週休2日制（日曜、祝日、および平日火～金のうちの1日）
※月曜日と土曜日は原則出勤日となります。平日のお休みはシフトにより決定
・年間有給休暇：入社時に5日、6か月後に5日付与で初年度10日間付与。2年目以降は就業規則の定めにより10～20日付与
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G-Path（ジーパス）エージェント 担当窓口
TEL：03-6903-1322（10～18時 ※土日祝を除く）
