27 件の求人があります／11～20件
並べ替え
■職務詳細 ◉大手企業向けに、記憶を切り口とした課題解決を実現するため当サービスを活用した課題解決のご提案 ・当社の社会人事業は国内SaaSとしては非常に珍しく、立ち上げ当初からエンタープライズ企業をターゲットに営業活動を行っており、東京海上日動様、コーセー様、ビックカメラ様、SMBCコンシューマーファイナンス様をはじめ、業界大手の企業様での導入実績がございます。 ・他方、まだまだ「記憶の課題」はお客様にとって顕在化された課題ではございません。 新規営業フェーズでは、お客様の事業・組織課題を紐解きながら、記憶で解決できる領域を合意し、何故当サービスならそれが解決できるかをお客様に共感していただくことが必要となります。 ・日本を代表するようなエンタープライズの顧客と一緒に、新しい価値を市場に生み出すようなプロジェクトマネジメントの業務が必要となります。 ◉急速に拡大する組織のマネジメント ・組織マネジメントにおいては、マチュアな人材が集うチームでもあるため、ピープルケアという観点より、当領域の人/組織を介して、いかに事業にインパクトを与えれるかという観点でのオーナーシップの発揮を期待します。 ・各方面のプロフェッショナルが集う中、組織の戦略、戦術を考えながら、組織拡張のために必要な活動を主導するリーダーを求めています。 ◉市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ・社会人市場における当サービスは、まだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。 ・これから、真に「記憶を日常にする」ためには、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトそのものを開発・改善していく活動が必要になります。 ・従い、顧客からのフィードバックを開発チームに連携していく活動は勿論、仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、「事業開発」の側面を強く持った活動が必要とされます。 ・活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、 事業企画,PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます。
『頼れる家庭教師サービス』を全国にお届け 全国に塾教室を展開する当社によるオンライン家庭教師サービスです。生徒や保護者が家庭教師を必要とする目標は様々です。その一人ひとりのニーズに心を寄せ、共に歩む。そんなサービスづくりに賛同してくださる方と一緒に仕事をしていきたいと考えています。 業務内容 東京指導センター（秋葉原）にて、営業職・運営職のいずれかで、ご勤務いただきます。 （希望に応じて、両職種を一貫してご担当いただくことも可能です） 面接を踏まえ、より適性をお持ちである職種を提案いたします。 ①営業職 問い合わせ初期 対応 ： お電話、または、チャットでの問い合わせから対応がスタートします。学習の目的・お悩みなど、ニーズをヒアリングし、サービスの概要やメリットを提案します。 体験授業のスケジューリング： ヒアリングした情報を元に、体験授業の日程調整・講師手配を行います。講師とは事前に打ち合わせをし、生徒の特長や指導内容を依頼します。 入会対応： 体験授業の結果を踏まえ、進路のアドバイスや、最適な学習計画を提案。入会後は担当した方の情報を、運営担当に引継ぎます。 ②運営職 学習管理・カウンセリング： 生徒の学習状況を把握し、カウンセリングや進路相談を行います。学習状況に合わせ、カリキュラムの検討を逐次行います。 講師の管理・育成・サポート： 講師の研修や、シフト管理、給与支払いなどの事務的業務に加え、講師が質の高い指導を提供できるよう情報提供などサポートします。 保護者懇談： 学習状況の報告と志望校合格までの距離感を踏まえた、進路のアドバイスや、目標達成に向けた授業提案を行います。 必須条件 大卒以上 歓迎条件 首都圏の学校・学習塾での進路指導のご経験 ※東京指導センターでは、首都圏で受験を予定している方の対応を主に行います 家庭教師紹介、個別指導塾等の教育系運営職のご経験 コールセンター等、オンラインによる営業のご経験 窓口対応等、顧客折衝・提案営業のご経験 教育業界にご関心のある方 1日のスケジュール例 13:30 出社 13:30 - 17:00 問い合わせ対応・体験授業の調整 17:00 - 18:30 授業巡回 18:30 - 20:00 オンラインでの保護者懇談 20:00 - 21:30 体験授業のフォローアップ 21:30 - 22:00 翌日の授業確認・授業後の対応 22:00 退勤
【業務内容】 弊社運営の学習塾への入塾に関する資料請求いただいたご家庭に、教室見学や入塾面談、学力テストなどをご案内するコンタクトセンターにおいて電話やメールなどのコミュニケーションの接点を通じて教室への初回訪問アポイントを取得するインサイドセールスを担います。 合わせてせてスタッフの教育・マネジメント・報告書作成・業務改善、事務作業等をお任せいたします。 【具体的には】 ・インサイドセールスの実施（見込顧客の教室連携） ・弊社各ブランドに対応するインサイドセールス戦略の検討立案実施 ・インサイドセールスに携わる人員の育成 ・Salesforceを利用した顧客動向分析と戦略反映 ・Salesforceを利用したこれまでにないインサイドセールス手法の模索検討 ・外部会社との商談や折衝（アウトソーシングの検討）
集客最大化に向けたオフライン施策の実行からインサイドセールスを通じた利用体験申し込みの成約
【業務内容】 利用検討層へのインサイドセールスから関連施設へのフィールドセールスを中心としたセールス業務、CRM等一部のマーケティング業
電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリング
【業務内容】 プラットフォーム事業にて提供しているサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートや、解約率の挽回交渉・アップセル・クロスセルなど積極的な提案活動
【業務内容】 児童福祉事業に関連する新規サービスの一人目セールス担当として、利用検討層へのインサイドセールスから関連施設へのフィールドセールスを中心としたセールス業務、CRM等一部のマーケティング業務
顧客への課題ヒアリングや新規提案や行うフィールドセールス
教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門管轄
