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【業務内容】 1. お問い合わせ対応 ・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電 2. 入塾面談設定 ・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング 3. リード管理・運用 ・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理 【本ポジションの魅力】 ・単なる架電件数ではなく、生徒／保護者への共感と課題解決にフォーカスできます ・問い合わせ増加に対応する専門チームの立ち上げ期に携わり、新たな顧客獲得フローの構築に貢献できます ・教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて入会の支援を行うやりがいがあります
【業務内容】 【コーチング×自社デジタル教材】を用い、生徒に関するあらゆる定性的・定量的なデータを管理し、成長の再現性が高い教育サービスを展開する当社での教務業務を担って頂きます(小5~中3の国語) ・小学生向け国語の通年学習カリキュラムの作成 ・中学生向け国語の公立高校入試対策のカリキュラムの作成 ・カリキュラムに基づいた日々の授業サービス企画 ・企画した授業を実現するために必要なコンテンツ制作（テキスト・授業動画） ・上記制作に必要な他社教材会社との協働や提携 ・教育現場の視察や生徒/先生へのヒアリング、利用データの分析に基づいた上記企画や制作物の改善 等
【業務内容】 【コーチング×自社デジタル教材】を用い、生徒に関するあらゆる定性的・定量的なデータを管理し、成長の再現性が高い教育サービスを展開する当社での教務業務を担って頂きます(小5～中3の英語) ・小学生向け英語の通年学習カリキュラムの作成 ・中学生向け英語の公立高校入試対策のカリキュラムの作成 ・カリキュラムに基づいた日々の授業サービス企画 ・企画した授業を実現するために必要なコンテンツ制作（テキスト・授業動画） ・上記制作に必要な他社教材会社との協働や提携 ・教育現場の視察や生徒/先生へのヒアリング、利用データの分析に基づいた上記企画や制作物の改善 等
問い合わせ・リード創出の向上に向けたマーケティング戦略の立案・打ち手の高度化をリードいただきます。 以下、例 ・Web広告運用の戦略立案と実務ディレクション（Google、Yahoo!、Metaなど広告運用を業務委託の方と連携） ・LP/Webサイトの改善を通じたコンバージョン率の向上 ・Webトラフィック、CPA、LTVなどのデータ分析に基づいた課題抽出と改善提案 ・各塾比較サイトの運用改善 ・広告効果の最大化に向けたクリエイティブ（広告物）制作のディレクション
いずれかの教科で、小学生・中学生を担当します。
＜CBT事業システムサポート（プロジェクト管理/テクニカルサポート）＞ プロジェクトマネージャーとして、受注案件のリリースまでの進行管理、導入後の運用・調整など、試験主催社のサポート
今までの塾にはないZ会グループの新しい教育サービス「大学受験ディアロ」（生徒が予習して先生にプレゼンするコーチングスタイル）で教室長 として教室運営を担当 ■生徒や保護者との面談 入塾前の学習相談や講座提案。 ■時間割、シフト管理 生徒と講師のマッチング、Z会映像や個別指導の実施状況についての管理運営。 ■教室運営 フロント対応や生徒募集、サービス充実のための企画実施。 【研修】入社後半年～1年間は、商品サービスの内容や教室運営フロー全般のレクチャー受講・実践を繰り返して、業務内容の理解を深めていき ます。
＊個別指導塾運営スタッフ（教室長候補として） 1、授業準備（研修あり）及び授業 2、保護者、生徒との面談 3、教室の環境整備、勉強しやすい環境づくり （やる気を出すイベントを企画、実施致します。） 4、専用システムを使って、講師の割り当てや月謝 振替、HP更新作業などを行います。 5、他、講師との授業内容を打ち合わせ、指示 授業の振り返り目標設定なども行います。 上記の内容を１年かけて一人立ちできるようにサポート致します。 変更範囲：会社の定める業務
⼤学（医学部）や教務課へのルート営業をお任せいたします。 ■⼤学（医学部）や教務課への営業...教材販売やコンサルティング業務 ■学⽣への営業...講座、試験などの販売・⼤学実施の講義、合宿同⾏ 【将来的にお任せする仕事】 ◆各⼤学の教務課や学⽣代表の⽅へヒアリングを実施し、ニーズにあった教材・試験・プログラムの提案 ◆過去の販売実績・成績分析を参考に、講座や模試の提案 等
【業務内容】 弊社運営の学習塾への入塾に関する資料請求いただいたご家庭に、教室見学や入塾面談、学力テストなどをご案内するコンタクトセンターにおいて電話やメールなどのコミュニケーションの接点を通じて教室への初回訪問アポイントを取得するインサイドセールスを担います。 合わせてせてスタッフの教育・マネジメント・報告書作成・業務改善、事務作業等をお任せいたします。 【具体的には】 ・インサイドセールスの実施（見込顧客の教室連携） ・弊社各ブランドに対応するインサイドセールス戦略の検討立案実施 ・インサイドセールスに携わる人員の育成 ・Salesforceを利用した顧客動向分析と戦略反映 ・Salesforceを利用したこれまでにないインサイドセールス手法の模索検討 ・外部会社との商談や折衝（アウトソーシングの検討）
